Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política se publica en inglés y en español. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
GalileiPay es un producto de Galilei Technologies LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware con domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713. GalileiPay ayuda a los contratistas generales a pedir y comparar presupuestos de subcontratistas. Esta política cubre nuestra web pública, la aplicación en app.galileipay.com, las páginas de invitación que los subcontratistas abren desde nuestros correos y nuestras conversaciones por WhatsApp, incluida Gallie.
Qué datos recogemos
Datos de la cuenta: tu nombre, tu correo electrónico, tu número de teléfono si abriste la cuenta por WhatsApp (entonces el correo es opcional) y el idioma que prefieres. Datos de la empresa: la razón social, la dirección, el oficio y los datos de contacto. Obras y documentos: las obras que describes y los archivos que les adjuntas —takeoffs, alcances, contratos, planos y fotos— y, en el caso de los subcontratistas, los presupuestos y documentos que envían al contestar una invitación. Agenda: los horarios que ofreces o aceptas para visitar una obra. Datos técnicos: las páginas visitadas en la web y en la aplicación, y los diagnósticos de errores; ver «Cookies y analítica» más abajo. Ayuda y mensajes: lo que escribes a nuestro asistente automático, los informes de errores que envías (con la captura de pantalla, si decides compartir una) y, si usas WhatsApp, tu número, cuándo aceptaste recibir mensajes y los mensajes y archivos que nos mandas por ahí. Tu cartera de profesionales: a quién guardas, las notas y etiquetas que escribes sobre cada uno y a quién marcas como contratado en una obra. Es privada de tu cuenta: nadie más la ve y al profesional no se le avisa de nada.
Lectura automática de tus documentos
Usamos proveedores de inteligencia artificial para leer los takeoffs, alcances y contratos que suben los contratistas generales, y los presupuestos que suben los subcontratistas, para sacar los conceptos, las cantidades y los precios. Esto significa que el contenido de esos documentos se envía a esos proveedores para procesarlo, bajo sus propios términos, y alguno de ellos lo procesa fuera de Estados Unidos. Nosotros no usamos tus documentos para entrenar ningún modelo propio. Siempre revisas el resultado antes de que se envíe nada a nadie, y puedes escribir los conceptos tú mismo.
Chat de ayuda, WhatsApp e informes de errores
Nuestro chat de ayuda lo contesta un asistente automático (IA), con seguimiento humano por correo si lo pides. Guardamos las conversaciones y, si iniciaste sesión, el asistente puede ver un resumen de solo lectura de tu cuenta (plan, uso, peticiones de presupuesto) para responder a tus preguntas. El contenido de una conversación se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial. Por favor, no compartas contraseñas ni números de tarjeta en el chat. Si usas nuestro asistente de WhatsApp, los mensajes y archivos que envías se guardan con tu cuenta y se tratan del mismo modo. Puedes pararlo cuando quieras respondiendo BAJA o STOP. Si envías un informe de error, la descripción y la captura de pantalla que decidas compartir se guardan en privado y solo las ve nuestro equipo. Una copia de la descripción —no la captura ni tu correo— se publica además como incidencia en nuestro repositorio privado de GitHub. Comparte solo la ventana que haga falta y evita mostrar contraseñas, números de tarjeta o datos personales de otras personas.
Gallie, nuestra asistente de WhatsApp
Gallie es una asistente de inteligencia artificial (IA) que abre cuentas de GalileiPay por WhatsApp y te ayuda a usar tu cuenta desde allí (pedir presupuestos desde WhatsApp viene con los planes de pago). Solo te escribe después de que le escribas tú. Qué te pide y qué guardamos. Tu número de teléfono y el nombre de tu perfil de WhatsApp; a qué se dedica tu empresa, su nombre, tu ciudad y tu estado; si eres contratista de un oficio, tu oficio y cuál de las empresas de nuestro directorio es la tuya; y, si eres un particular, tu nombre, la ciudad de tu casa y tu confirmación de que eres mayor de 18 años y el dueño de la vivienda o estás autorizado para encargar obras en ella. También guardamos los mensajes de la conversación y el enlace de GalileiPay por el que llegaste, si lo hubo. Tu consentimiento. Antes de nada, Gallie te pide que aceptes (tocando Acepto o respondiendo SÍ) los términos, esta política y recibir mensajes de WhatsApp de GalileiPay. Guardamos la versión del texto que aceptaste y tu respuesta. Puedes dejar de recibir mensajes cuando quieras respondiendo BAJA o STOP. Una cuenta sin correo. Una cuenta abierta con Gallie no necesita correo electrónico: tu número de teléfono es tu forma de entrar. Gallie te manda por WhatsApp enlaces para entrar en la web; cada uno sirve una sola vez y caduca a los 15 minutos. Puedes agregar un correo más tarde en Configuración. Avisos de obras. Si eres contratista de un oficio, al abrir la cuenta activamos los avisos de obras cerca de ti por WhatsApp. Puedes cambiarlos en Configuración. La IA y OpenAI. Para entender tus respuestas mientras abres la cuenta, cuando aceptas enviamos a OpenAI tus últimos mensajes de la conversación y los datos que ya nos diste (no el número desde el que escribes); hasta que aceptas no le enviamos nada. Con la cuenta ya abierta, Gallie también puede usar OpenAI para entender tus mensajes y contestarlos: entonces le enviamos la conversación, lo que necesita saber de tu cuenta (como tus obras, presupuestos, invitaciones y configuración) y los archivos que le mandes. OpenAI procesa todo esto bajo sus propios términos; nosotros no lo usamos para entrenar ningún modelo propio. El asistente de obras de los planes de pago se describe arriba. Cuánto tiempo guardamos la conversación. Si termina con tu cuenta abierta, sus mensajes se quedan con tu cuenta mientras esté activa, como constancia de lo que aceptaste. Si termina sin cuenta —porque dices que no, respondes BAJA o STOP, GalileiPay no es para ti o la conversación llega a su límite de mensajes—, borramos en ese momento sus mensajes y lo que nos contaste; guardamos tu número, la fecha, el enlace por el que llegaste (si lo hubo), el idioma de la conversación y cómo terminó, para limitar los intentos por número. Si dejas la conversación a medias, se cierra a las 24 horas sin mensajes y borramos sus mensajes la próxima vez que le escribas a Gallie desde ese número; hasta entonces se quedan guardados, porque todavía no los borramos de forma automática. Si pasamos la conversación a una persona y luego la cerramos, borramos sus mensajes y lo que nos contaste al cerrarla. Puedes pedirnos que los borremos escribiendo a support@galileipay.com.
Directorio de empresas
Para que los contratistas generales encuentren subcontratistas, mantenemos un directorio de empresas de construcción con información disponible públicamente o que las propias empresas publican, como el nombre, el oficio, la ciudad, el teléfono y el correo de la empresa. Lo usamos para mostrar empresas en las búsquedas y para enviarles invitaciones a cotizar una obra. Cada invitación lleva un enlace de baja, y a una empresa que se da de baja no se la vuelve a invitar. Una empresa puede pedirnos que corrijamos o retiremos su perfil escribiendo a support@galileipay.com.
Con quién compartimos datos
Solo compartimos lo que cada proveedor necesita para su trabajo: proveedores de inteligencia artificial (lectura de documentos, asistente de ayuda y Gallie, descritos arriba), Resend (correo), Stripe (pagos de los planes de pago), Amazon Web Services (almacenamiento cifrado de documentos y de nuestros registros de auditoría), Sentry (seguimiento de errores), Meta (mensajes de WhatsApp, solo si los usas), GitHub (el texto de los informes de errores, en un repositorio privado) y Google (Google Analytics, descrito más abajo, y el inicio de sesión con Google si lo usas). Cuando un contratista general invita a un subcontratista, compartimos con el subcontratista el nombre de la empresa del contratista, la descripción de la obra y los conceptos que pide; cuando el subcontratista contesta, compartimos su respuesta y su presupuesto con ese contratista. No vendemos tus datos.
Si usas GalileiPay como particular
Qué guardamos. Tu nombre, tu correo electrónico o tu número de WhatsApp, el código postal o la ciudad de tu vivienda y, si nos la das, la dirección de la obra, junto con lo que subas sobre ella: descripción, medidas y fotos. Quién lo ve. Los subcontratistas a los que pides presupuesto ven la descripción de la obra, la ciudad y los documentos que marques para ellos. Si abres la obra a los subcontratistas con cuenta, los del oficio que estén cerca de ella ven lo mismo y pueden ofrecerse a cotizar. Las fotos les llegan sin los datos de ubicación que guarda tu celular. Un subcontratista ve la dirección exacta solo cuando confirmas una visita; antes de confirmarla, decide si te parece bien que esa persona vaya a verla. A diferencia de una invitación de un contratista, la tuya no lleva ningún nombre de empresa: a los subcontratistas les decimos solo que un particular pide presupuesto, y la ciudad. Quién más lo trata. Los proveedores que figuran arriba, en «Con quién compartimos datos». Borrarlo. Escribe a support@galileipay.com y borraremos tu cuenta y lo que subiste en un máximo de 45 días, conservando solo lo que la ley nos obligue a conservar.
Cookies y analítica
Usamos Google Analytics para medir cómo se usan la web pública y la aplicación. Google Analytics instala cookies para ello. Hemos desactivado las señales publicitarias y la personalización de anuncios de Google para estos datos, y no los usamos para publicidad ni los compartimos con fines publicitarios. Solo sirven para entender cómo se usa el producto.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu cuenta, tus obras y tus presupuestos mientras la cuenta esté activa, y los registros de auditoría durante el tiempo que nos obliga la ley; nuestro registro de auditoría se escribe en un almacenamiento que no se puede alterar después. Si cierras tu cuenta, guardamos lo que debemos por motivos legales y contables y dejamos de usar el resto. Las conversaciones del chat de ayuda se borran a los 24 meses de su último mensaje. Los informes de errores, con su captura y el correo de contacto si lo dejaste, se borran a los 6 meses de enviarlos; la copia en texto que va a nuestro repositorio privado de GitHub se queda allí hasta que la quitemos. Los correos entregados solo conservan un recibo pasados 30 días. Los mensajes de WhatsApp se quedan con tu cuenta mientras esté activa; lo que guardamos de una conversación con Gallie que no termina en una cuenta se explica en «Gallie, nuestra asistente de WhatsApp». Tu cartera de profesionales, con sus notas y etiquetas, se borra cuando cierras tu cuenta.
Tus opciones
Puedes cambiar el idioma cuando quieras en Configuración. Los subcontratistas pueden dejar de recibir invitaciones con el enlace de baja de cualquier correo de invitación. Puedes dejar de recibir mensajes de WhatsApp respondiendo BAJA o STOP. Para cualquier otra petición sobre tus datos —acceso, corrección o borrado— escribe a support@galileipay.com y la atenderemos; si tu cuenta no tiene correo, te pediremos que la confirmes desde tu número de WhatsApp. Todavía no tenemos una herramienta para hacerlo tú mismo. Respondemos a las peticiones de acceso, corrección y borrado en un máximo de 45 días.
Seguridad
El tráfico va cifrado, los documentos se guardan cifrados y el acceso a los datos de producción está limitado a quien lo necesita. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta, escribe a support@galileipay.com enseguida.
No es para menores
GalileiPay es para adultos y para empresas. No está dirigido a menores de 18 años y no recogemos a sabiendas datos de menores.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o, si tu cuenta no tiene correo, por WhatsApp.
Contacto
Dudas sobre esta política: support@galileipay.com, o Galilei Technologies LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713.